Účinné od 23. 7. 2026
Tyto obchodní podmínky (dále „VOP") upravují smluvní vztahy mezi prodávajícím KompasPeptids (dále „Prodávající") a kupujícím (dále „Kupující") vzniklé při nákupu prostřednictvím e-shopu kompaspeptides.shop. Kontaktní údaje Prodávajícího jsou uvedeny na stránce Kontakt.
Nabízené produkty jsou chemická činidla určená výhradně k laboratornímu výzkumu. Nejsou léčivými přípravky ani doplňky stravy, nejsou určeny k humánnímu ani veterinárnímu použití, k požití, injekční aplikaci, inhalaci ani k diagnostickým účelům. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že je starší 18 let, je oprávněn takové látky pro výzkum nakupovat a bere na vědomí povahu zboží.
Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky Kupujícím a jejím potvrzením Prodávajícím e-mailem. Informace o zboží (název, popis, cena) uvedené v katalogu jsou závazné do okamžiku změny.
Ceny jsou uvedené v Kč včetně DPH. Platba probíhá online kartou nebo bankovním převodem přes bránu Stripe. Objednávka je závazná po připsání platby.
Zásilka je odesílána diskrétně, bez viditelného označení obsahu.
Podrobná úprava viz Odstoupení od smlouvy. Kupující spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Právo nelze uplatnit u zboží, které bylo po dodání porušeno z hygienických důvodů (otevřená ampule/lahvička), viz § 1837 obč. zák.
Postup viz Reklamační řád. Ke každé šarži dodáváme certifikát čistoty (COA na vyžádání).
Zpracování osobních údajů se řídí zásadami popsanými v dokumentu Ochrana osobních údajů.
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (adr.coi.cz). Kupující může využít i online platformu ec.europa.eu/consumers/odr.
Vztahy neupravené těmito VOP se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník) a zákonem č. 634/1992 Sb. (o ochraně spotřebitele).